12日14時〜開始された、ディズニーリゾートの【イベント割】
開始直後からアクセスが殺到し、繋がりずらい状況になりました。
このことを受け、チケット購入に関する事で不満のTweetが相次いでいます。
販売開始後2時間待ちも
購入画面に進むも、『サイトにアクセスできる推定時刻』が表示され、
待ち時間は1時間以上。
さらに推定時刻の倍以上の時間を待ちよくやく『まもなく』の表示になるも、
『アクセス集中しており、サイトに繋がりづらい状態となっております』となってしまい、
一つ前へ戻るを押すと、
『サイトへのご案内時間が過ぎたため順番は無効になりました。』
となり、また1時間以上待つという事が繰り返されているそう。
そこでこのような対策も提案している方もおりました。
私は1分未満が4〜5分はありました。
だいたい推定時刻の4倍は覚悟したほうがよさそうです。。。
現在販売チケット
2022/10/13 14時現在、販売されているチケットは、
本日〜11月9日までのチケットです。
すでに10月15日(土)22日(土)は売り切れています。
当日分のチケット販売枚数は制限があり、販売初日の夕方には購入出来なくなっていました。
すでに購入済だった人の不満が爆発
イベント割開始前から13日以降のチケットを購入済だった人は、手続きを行う事で2割引のイベント割チケットに変更する事が出来ます。
ですが、ここで購入済の人から不満が爆発しています。
なぜなら購入済の人のチケット変更も同様の待ち時間が課せられるのです。
新規チケット購入者と同じ列に並び(ネットの中での待ち時間）、エラーにより戻ってしまった場合はまた１から並び直さなくてはならないのです。
さらに希望日のチケットが売り切れてしまったら変更はできないのです。
すでにチケットの日にちがせまっている人は、何時間もこの変更作業に追われ結局諦めてしまう人もいる事と思います。
今後のディズニーの対応は？
今のところ公式では何の発表もされていません。
Tweetにもディズニーに抗議されている人がたくさんいらっしゃいます。
すでにチケット購入していた人が、損しかないこの状況、せめて全員に割引分を返金するなどの対応をしてほしい所だなと思います。
今後のディズニーの対応が分かり次第まとめます。
早期終了はあるのか？
10月11日に始まった、【全国旅行支援(全国旅行割)】も開始早々予約が殺到し、中には支援額が上限に達し早々に予約終了になっている所もあります。
それぞれの都道府県、施設ごとに支援額が決まっているようです。
【イベント割】も
※予算の執行状況によっては期間中に終了する場合があります。
と記載がありますので、早期終了することも十分ありえます。
その場合、先のチケットを購入している方のチケット変更や返金はあるのか、色々と問題がありそうです。
まとめ
【イベント割】ディズニーチケット2割引で、今回賛否分かれる結果となっています。
今回時間をかけてチケットを取られた方は良かったかと思いますが（もちろんその方々は悪くないのですが。。）
すでにチケットを購入済だった人には損しかない状況になってしまっています。
このような状況になる事をディズニー側は予測出来なかったのか。
せっかくみんなが楽しみにしている”夢の国”で、みんなが楽しめない状況になってしまっているのは本末転倒の事態かと思います。
今後の状況がますます気になります。
最後までご覧いただきありがとう御座いました。
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